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Información de entrega

Royal Mail Strikes

Royal Mail are planning strikes on the following dates:

  1. Wednesday 30 November
  2. Thursday 1 December
  3. Friday 9 December
  4. Sunday 11 December 2022

This is causing severe delays to deliveries by up to 2 weeks. If you have had a dispatch notification from us, please be patient and allow 2 weeks for delivery.  If it hasn't turned up by then, please contact support@homesignco.com and we will help you.


Pedidos de Navidad y Año Nuevo

El último día para la entrega garantizada de Navidad:

SÓLO PARA EL REINO UNIDO

  • Illuminated signs = Monday 12th December
  • All other signs = Sunday 18th December

Resto del mundo

  • Illuminated signs = Sunday 4th December
  • All other signs = Sunday 4th December

Please note, the factory is closed from the 22nd December 2022 to 5th January 2022. No signs can be made in this time, but you can still order and we will dispatch as soon as we are back in the studio.  We will be running a skellington customer service team so it will take longer to get back to enquiries.

Todos nuestros carteles están hechos a mano y esto lleva tiempo. Tenemos que procesar los archivos de diseño, cortar los materiales, poner en marcha la producción en nuestras máquinas y dejar que los adhesivos se curen. Podemos apresurarnos, pero nunca a costa de la calidad.

Para los pedidos estándar, enviaremos su pedido en el plazo de una semana, para los pedidos urgentes, lo enviaremos en el plazo de 2 días laborables.

  • Entrega estándar: 2,95 £.
  • Producción y entrega exprés: 5,75 €.

La entrega estándar es a través de Royal Mail 2nd Class y Express es a través de 1st Class. El 99% de las entregas de primera clase se realizan al día siguiente.

Lamentablemente, no podemos controlar los horarios de las empresas de transporte. Por lo tanto, pueden producirse retrasos fuera de nuestro control.

Tasas/Derechos de importación

Estamos registrados a efectos del IVA en la UE, lo que significa que todos los pedidos de la UE incluyen el IVA, por lo que no se le cobrará ninguna tasa o derecho adicional.

Los pedidos a algunos países fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a tasas/impuestos de importación cuando se realice la entrega. Esto depende del país desde el que se realice el pedido y también del tamaño/peso de la pieza.

Este es el procedimiento estándar para cualquier artículo comprado en línea y está totalmente fuera de nuestras manos - muchos pedidos no estarán sujetos a las tasas de importación, pero para los que son, por favor, tenga en cuenta que estas tasas son la responsabilidad del cliente y no están cubiertos por Home Sign Co.

Los clientes del Reino Unido no tendrán que pagar impuestos adicionales.